Gastos relacionados al envío 

Los gastos de envío para clientes al por menor, son totalmente gratuitos y con la empresa de transporte SEUR.

Para clientes al por Mayor, con pedidos inferiores a 99.00€ el coste de envío es de 4.50€, para compras a partir de 99.00€ el envío es gratis. En este caso, trabajamos con la empresa de transporte Vía Express.

Envíos por devolución o cambios:

Si usted recibe un producto defectuoso o ha ocurrido alguna equivocación por causa de Anak-Anak, la devolución no tiene ningún coste para el cliente.

Si el motivo de la devolución no ha sido por causas imputables a Anak-Anak, el cliente debe realizar el envío de la mercancía por su cuenta y el abono del importe del pedido se realizará una vez que nuestro servicio técnico compruebe su estado.